Reklamační řád
Vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy ve 14 denní lhůtě
Na základě ust. § 1829 odst. 1 ve spojení s ust. § 1818 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, využívám svého zákonného práva a odstupuji od kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím internetu.
Kupující:
Jméno, příjmení*:
Ulice a číslo*:
Město*:
PSČ*:
Telefon:
E-mail:
Prodávající
Název obchodní společnosti: OUCHIGARI, s.r.o.
Sídlo: Jankovcova1632/69, 170 00 Praha 7, Česká republika
IČO: 06863426
DIČ: CZ06863426
Email: eshop@krpalekacademy.cz
E-shop: www.eshop.krpalekacademy.cz
Odstupuji od kupní smlouvy uzavřené přes e-shop prodávajícího na toto zboží:
.......................................................................................................................
Číslo objednávky*: ..............................................................
Datum objednání*: ..............................................................
Datum převzetí objednávky (bylo-li převzato)*: .............................................................
Žádám proto o vrácení (zaškrtněte vhodné):
- Plné hodnoty faktury (všechno zboží je předmětem odstoupení od smlouvy)
- Částečné hodnoty faktury (jen určité zboží je předmětem odstoupení od smlouvy)
Požadovaná hodnota k vrácení:
Požadovanou sumu vraťte na účet č. ........................................./.........................
V ...................................... dne ...................................... podpis ......................................
* povinné položky
PŘÍLOHA Č. 2 REKLAMAČNÍHO ŘÁDU
Vzorový formulář pro reklamaci
Kupující:
Jméno, příjmení*:
Ulice a číslo*:
Město*:
PSČ*:
Telefon:
E-mail:
Prodávající
Název obchodní společnosti: OUCHIGARI, s.r.o.
Sídlo: Jankovcova1632/69, 170 00 Praha 7, Česká republika
IČO: 06863426
DIČ: CZ06863426
Email: eshop@krpalekacademy.cz
E-shop: www.eshop.krpalekacademy.cz
Uplatnění reklamace
Číslo objednávky*: ..............................................................
Datum objednání*: ..............................................................
Datum převzetí objednávky*: .............................................................
Zboží, které je reklamováno*: .............................................................
Popis vad zboží*:
Navrhuji vyřídit reklamaci následujícím způsobem (zaškrtněte vhodné):
- dodání nové věci bez vady
- opravu věci
V případě slevy z kupní ceny zboží požadovanou sumu vraťte na účet č.:
........................................./.........................
Zároveň žádám o vystavení potvrzení o uplatnění reklamace s uvedením, kdy jsem toto právo uplatnil, co je obsahem reklamace spolu s mým nárokem včetně data a způsobu vyřízení reklamace.
V ...................................... dne ...................................... podpis ......................................
* povinné položky